Über uns
Dekada Komunikacije d.o.o. wurde 2017 gegründet und hat sich seitdem zu einem führenden Anbieter von Kommunikationslösungen entwickelt. Heute haben wir rund 150 Mitarbeiter an vier Standorten, die entschlossen sind, jedes Ziel unserer Kunden/Partner zu erreichen und zu übertreffen, und wir streben die Akquisition eines fünften Callcenters an. Wir sind spezialisiert auf den deutschsprachigen Raum und haben langjährige Partner in dieser geografischen Region.
Jeder von unseren Mitarbeitern erhählt die Möglichkeit, von zu Hause oder vom Büro aus zu arbeiten, wobei ihm die IT-Austattung zur Verfügung gestellt wird.
Auf diese Weise haben wir unter denselben technischen Bedingungen wie im Büro einen reibungslosen Arbeitsablauf von zu Hause aus ermöglicht.
Ein Team von IT-Experten im Unternehmen arbeitet täglich an der Qualität und Sicherheit unserer Projekte.
Grundwerte
Exzellenz (Außergewöhnliche Dienstleistungen und Lösungen.)
Integrität (Höchste Standards von Ehrlichkeit und Transparenz.)
Innovation (Kreativität und kontinuierliche Verbesserung.)
Zusammenarbeit (Teamarbeit, Respekt und Vielfalt.)
Kundenorientierung (Priorisierung und Übertreffen der Kundenbedürfnisse.)
Unsere Mission ist es, das Unternehmen durch innovative Kommunikationslösungen zu stärken und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Warum sollten Sie sich für unseren Service entscheiden?
Unsere schnelle und exponentielle Weiterentwicklung ist ein Produkt unserer Qualitäten, Werten und Visionen. Unabhängig vom Beruf, bieten wir unseren Kunden einen individuellen Ansatz und Anpassung, sowohl auf der individuellen als auch auf der profesionellen Ebene, wobei wir uns auf ihre Anforderungen und Ziele konzentrieren.
Eine solche Art der Geschäftsabwicklung macht unsere Kunden zufrieden und bereichert uns mit neuem Wissen und neuer Erfahrung, die wir dann in allen zukünftigen Geschäftsprojekten einsetzen.
Individueller Ansatz
Wir sprechen unsere Kunden individuell an und achten dabei auf die Details ihrer Bedürfnisse und Anforderungen.
Schnelle Antwort
Wir nehmen die Kundenbetreuung ernst an. Schnelle, aber genaue Antworten auf Ihre Fragen haben für uns oberste Priorität.
Geschickt und zugänglich
Unsere Agenten arbeiten in Übereinstimmung mit unseren Visionen und Werten. Um dies zu erreichen, unterstützen wir sie beimTraining, bei der Entwicklung und Motivation, die sich wiederum auf unsere Zusammenarbeit mit Kunden widerspiegeln.
Unsere Partner
Dekada Komunikacije, als stolzer Partner, präsentiert das Projekt "Sauberes Mljet für eine bessere Welt", das den Nationalpark Mljet, DPS Zagreb, das Tauchzentrum Aquatica und andere Partner in einem gemeinsamen Einsatz zur Beseitigung von Abfällen von den Land- und Meeresoberflächen der Insel zusammenbringt.
Durch die Zusammenarbeit der Mitarbeiter des Nationalparks Mljet, Tauchern und lokalen Bewohnern wird eine Reinigungsaktion durchgeführt. Das Ziel ist es, die Unterwasserumgebung innerhalb des Parks in einen akzeptablen Zustand zu bringen und das Bewusstsein für den Schutz mariner Ökosysteme zu schärfen.
Dieses Projekt spiegelt das kontinuierliche Engagement des Nationalparks Mljet und der lokalen Gemeinschaft wider, das Problem des Meeresmülls anzugehen, das die Umwelt, die Wirtschaft und die menschliche Gesundheit sowohl auf globaler als auch auf lokaler Ebene bedroht.
